Automobilia Oostende is de winnaar 2017 van de Volvo Action Service award die hun actieve aanpak in het verzekeren van de ‘uptime’ van de Volvo trucks klanten beloont. Voor deze award werd er gekeken naar de stijging in het aantal depannages 2016 ten opzichte van 2015, de stijging in de score van depannages binnen de 6 uur, de positieve reactie op de depannageaanvragen en de samenwerking met Volvo Action Service coördinatoren. In 2016 heeft Automobilia Oostende 47 depannages uitgevoerd, een stijging van 74% tov 2015. 83% hiervan werd binnen de 6 uur afgehandeld, een stijging van 1,5%. Elke aanvraag werd uitgevoerd en er waren geen opmerkingen van de Volvo Action Service coördinatoren. In 2016 waren er in België en Luxemburg in totaal 2101 depannages via Volvo Action Service uitgevoerd, 13,5% minder dan in 2015, waarvan 81% binnen de 6 uur werd afgehandeld.
