Klanten van Krone die het Krone Mobility servicepakket aanvragen, worden voortaan onderweg bijgestaan door het Belgische EBTS. Het in Hasselt gevestigde bedrijf, dat heel Europa bestrijkt, komt in de plaats van het Duitse ADAC en zijn partners, die tot nu toe de dienst verzorgden.
In geval van een defect dat verenigbaar is met de normen van het Krone Mobility contract, zal de chauffeur rechtstreeks contact opnemen met het EBTS callcenter en, zodra hij naar behoren is geïdentificeerd, zal EBTS een interventieteam ter plaatse sturen. De dienst is gratis voor klanten van Krone Mobility en is beschikbaar in 18 talen.