Na het ‘Weekend van de Klant’ lijsten UNIZO en sectorfederatie Mode Unie de grootste redenen tot onrust bij lokale handelaars op. Dit jaar staat de oneerlijke concurrentie van niet-Europese webshops, zoals Shein, Temu en Amazon, opvallend hoog op dat lijstje.
Enkele cijfers
- In 2017 werden dagelijks 1.600 e-commercepakketten bij de douane aangegeven. Vandaag zijn dat er meer dan 4 miljoen per dag, met amper 138 inspecteurs om alles te controleren.
- Slechts 0,006% van de pakjes die België binnenkomen zou gecontroleerd worden door dit personeelstekort.
- Meer dan de helft van de consumenten had al slechte ervaringen met aankopen via buitenlandse webshops, variërend van slechte kwaliteit, geen service tot zelfs oplichting.
Vijf voorstellen
UNIZO en Mode Unie vragen daarom dringende maatregelen om de concurrentie tussen lokale handelaars en niet-Europese webshops eerlijker te maken en de Belgische economie te beschermen. Daarom doen ze vijf voorstellen aan minister van werk en economie David Clarinval en de Belgische regering.
- Versterk de handhaving
De meeste goedkope pakketten uit niet-Europese landen ontsnappen aan controle. UNIZO vraagt meer douane- en inspectiepersoneel, digitale handhaving via AI en Europese gegevensuitwisseling. Wie structureel wetgeving omzeilt, moet offline kunnen worden gehaald. Ook dropshipping moet duidelijk gereguleerd worden. - Hef invoerrechten op alle pakketten
De huidige vrijstelling voor pakketten onder 150 euro moet verdwijnen. UNIZO en Mode Unie steunen het Europese voorstel voor een taks van minstens 2 euro op alle niet-Europese pakjes. Dit kan bijdragen aan het begrotingstekort en lokale bedrijven beschermen. Ze pleiten echter voor een hogere heffing om de instroom van goedkope producten echt te beperken. - Creëer een eerlijk fiscaal speelveld
Buitenlandse e-commerceplatformen betalen geen belastingen in België. UNIZO vraagt een nationale digitaks zodat winsten op Belgische consumenten hier belast worden. Omdat een internationaal akkoord niet in zicht is, moet België nu al een eigen systeem voorbereiden. - Maak van retourzendingen een duurzaam systeem
Gratis retourzendingen veroorzaken afval en CO₂-uitstoot. UNIZO stelt voor om gratis retours enkel toe te laten bij defecten en een kleine bijdrage te vragen volgens het principe “de vervuiler betaalt”. Daarnaast moet er meer worden geïnvesteerd in retourtechnologieën. - Bescherm de lokale handelaar en sensibiliseer
Buitenlandse spelers moeten voldoen aan dezelfde product-, sociale en ecologische normen. Consumenten moeten worden geïnformeerd over de negatieve gevolgen van goedkope import (zoals dwangarbeid en milieuvervuiling) en de voordelen van lokaal kopen. UNIZO vraagt daarom een brede sensibiliseringscampagne.
Minister Clarinval erkent de analyse van UNIZO en deelt de bezorgdheid over oneerlijke concurrentie. Hij verwijst naar een e-commerce taskforce die controles moet versterken en niet-conforme producten van de markt halen. Clarinval steunt ook het voorstel voor een Europese taks van 2 euro per pakket en benadrukt de nood aan samenwerking en politieke moed om de concurrentiekracht van Belgische ondernemingen te beschermen.
Foto: UNIZO-directeur Bart Buysse overhandigt het rapport met vijf voorstellen aan minister David Clarinval.
