PostNL experimenteert met verschillende soorten robots, zoals robothonden, serveerrobots en humanoïde robots, om te onderzoeken hoe technologie het bezorgproces kan ondersteunen. In Leerdam werden gisteren onder meer robothonden ingezet die pakketten tot aan de voordeur brengen. Ook test het bedrijf serveerrobots bij PostNL-punten en humanoïde robots die pakketautomaten vullen.
De logistieke dienstverlener wil met deze proeven inzicht krijgen in hoe robotica het werk van bezorgers kan verlichten en de service voor klanten verbeteren. Volgens directeur e-commerce Stephan van den Eijnden zijn de eerste resultaten veelbelovend, al is de technologie nog niet klaar voor brede inzet.
In de sorteercentra van PostNL worden al jaren robots ingezet om pakketten slim en snel te sorteren. In 2021 opende PostNL in Nieuwegein een hoogtechnologisch en gerobotiseerd sorteercentrum, speciaal voor kleine pakketten.
