Trimble heeft de ‘Trimble Arc Agent’ geïntroduceerd, een AI-oplossing die transport- en logistieke bedrijven helpt handmatige administratieve processen te automatiseren. De nieuwe AI-agent koppelt rechtstreeks met transportmanagementsystemen (TMS) en applicaties als Gmail en Outlook en zet informatie uit onder meer e-mails, pdf’s en spreadsheets om in bruikbare data. “Het overbrugt de kloof tussen de fysieke supply chain en digitale backoffice-systemen,” klinkt het.
Volgens Trimble onderscheidt Arc Agent zich doordat één AI-agent uiteenlopende taken kan uitvoeren, waardoor de complexiteit van meerdere losse AI-tools wordt verminderd. De oplossing beschikt over ingebouwde veiligheidsmaatregelen, human-in-the-loop-controles en een uitbreidbare catalogus met vaardigheden om AI-beslissingen betrouwbaar en controleerbaar te houden.
De vaardighedencatalogus bevat onder meer functies voor marktanalyse, klantenservice en persoonlijke workflowondersteuning. Daarnaast kunnen gebruikers zonder programmeerkennis zelf nieuwe vaardigheden ontwikkelen of bestaande aanpassen aan hun eigen processen. Trimble Arc Agent is wereldwijd beschikbaar voor klanten van Trimble en Transporeon via een abonnementsmodel.
