Après des projets-pilotes considérés comme réussis, DHL Supply Chain va poursuivre la mise en services de robots dans ses entrepôts. Pour faciliter l’arrivée de cette nouvelle technologie, le logisticien a développé avec Microsoft et le spécialiste en Intelligence Artificielle Blue Yonder une plate-forme qui sera commune à tous ses sites. Cette plate-forme commune permettra d’accélérer la mise en service de robots dans chaque entrepôt, puisqu’elle réduira d’autant le temps de programmation nécessaire. Lors d’un projet-pilote à Madrid, le gain en temps de programmation a atteint les 60 %, mais DHL estime pouvoir atteindre les 90 % par la suite. « Le but n’est pas de remplacer nos employés, mais bien de les décharger des tâches lourdes, répétitives et monotones pour qu’ils puissent se développer dans des activités plus intéressantes », commente Markus Voss, Global CIO et COO de DHL Supply Chain.
