Le nouveau service BlueTrack de Thermo King est conçu pour éviter les temps d’arrêt des flottes sous températures dirigées. Le nouveau programme est conçu pour maximiser le temps de fonctionnement de 15 à 20 % et se base sur l’exploitation des data.
Thermo King Blue Track est conçu pour augmenter le temps de fonctionnement de la flotte en tirant parti de l’expertise technique, des capacités de service, de la connectivité et de l’analyse des données de Thermo King. Le programme met en œuvre l’entretien et les réparations proactifs, une communication proactives et transparente avec les clients, une surveillance centralisée du parc 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des services express et de meilleures informations sur les groupes frigorifiques.
Les clients peuvent profiter des avantages du programme Thermo King Blue Track en choisissant l’un des contrats de service Blue Track :
- Surveillance en temps réel, contrôle centralisé et visibilité de la flotte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via TracKing™. Grâce à la télématique, les données des flottes des clients sont collectées et conservées de manière centralisée sur la plateforme Thermo King Tracking™. Si un code d’alarme est détecté, des conseils à distance pour la maintenance la plus efficace peuvent être fournis immédiatement, ce qui minimise les temps d’arrêt ;
- Avec Thermo King Connected Solutions, les clients peuvent également surveiller un large éventail de facteurs liés aux performances de leur flotte ;
- Entretien préventif mobile et local. Selon Thermo King, l’efficacité des réparations peut être augmentée de 5 à 15 % ;
- Une expérience de service cohérente, des réparations plus rapides, des temps d’arrêt réduits et contrôlés. Si une maintenance non planifiée ou une maintenance d’urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est nécessaire, les clients peuvent bénéficier du soutien de l’ensemble du réseau.
- Amélioration de la communication avec les clients.
