Avec 2130 employés à ce jour, Van Moer Logistics est une entreprise en pleine croissance et les nouveaux employés – souvent temporaires – doivent être formés. C’est pourquoi le logisticien anversois a récemment commencé à utiliser l’application belge MobieTrain.

Chez Van Moer Logistics, les chauffeurs débutants sont formés et assistés par un moniteur. Les nouveaux employés doivent également être formés aux procédures et aux outils les plus récents. « Cela peut se faire face à face, mais cette formation les éloigne de leur rôle. Non seulement vous courez le risque d’une formation incohérente, mais vous avez également du mal à mesurer l’impact de la formation », explique Maxime Van Ranst, HR Business Partner chez Van Moer Logistics.

MobieTrain est un outil de formation numérique, avec des micro-sessions de formation et de nouvelles techniques de rétention qui facilitent la mémorisation du ‘matériel d’apprentissage’. « Combinez cela avec un design convivial et des éléments de gamification et vous obtenez l’outil de formation parfait », déclare Guy Van Neck, PDG de MobieTrain. « Nous apprécions particulièrement l’aspect ‘jeu’ de MobieTrain. Les badges, quiz et autres ‘barres de progression’ augmentent la motivation et les performances d’apprentissage des chauffeurs et des autres employés. La gamification était nouvelle pour nous et nous sommes stupéfaits des possibilités qu’elle offre », déclare Maxime Van Ranst. « Nous nous attendons à ce qu’il améliore encore l’engagement des employés, ainsi que leur expérience globale, et nous espérons rendre l’accueil des nouveaux employés plus agréable et maintenir leurs connaissances et leurs compétences à jour. La prochaine phase de la mise en œuvre de l’application consistera en effet à préparer les nouveaux employés à leur nouveau travail. De cette façon, les nouveaux arrivants chez Van Moer Logistics ont la possibilité de faire connaissance avec l’organisation, l’équipe et la façon de travailler avant même leur premier jour de travail ! »