Pour les grandes flottes qui recherchent des solutions sur mesure, de l’uniformité et une gestion administrative simplifiée, BodyConstruct a développé Fleet Solutions. Un service de transformation complet proposé par un acteur d’envergure avec l’agilité et le service personnalisé d’une PME.
Chez BodyConstruct, la ‘prise en charge totale’ n’est pas une simple promesse. C’est une réalité dont les clients bénéficient au quotidien. Pour les grandes flottes, cette prise en charge est maximisée dans le cadre du programme Fleet Solutions. « Nous avons conçu ce service pour les flottes de taille moyenne à importante. Besix, Dockx Rental, Coolblue, Albert Heijn ou Ikea en sont quelques exemples », explique Hans Lauwers, CEO de BodyConstruct et d’Econor Group. « Nous proposons un accompagnement de A à Z, dans lequel nous assumons le rôle d’un concessionnaire traditionnel. Cela comprend la PDI, le contrôle technique, le nettoyage et la livraison. Mais aussi les aménagements et transformations, ainsi que le traitement des véhicules en fin de leasing, avec notamment le retrait des autocollants et la restitution selon les normes Renta. Le tout avec un interlocuteur unique et sans transports supplémentaires, ce qui permet aussi de limiter les coûts. »
Un carrossier ‘sophistiqué’
BodyConstruct aime se définir comme un carrossier ‘sophistiqué’. L’entreprise réfléchit avec les clients et propose des solutions, y compris pour des défis techniques très spécifiques. L’entreprise souhaite en outre offrir à ses clients une uniformité sur l’ensemble de sa flotte. « Nous réalisons aussi bien des solutions individuelles pour un seul véhicule que des solutions applicables à toute une flotte. Pour cela, nous élaborons des cahiers des charges très détaillés pour chaque type de véhicule. Lors du renouvellement de la flotte, le client peut ainsi recommander facilement les mêmes configurations. Et s’ils changent de marque, nous adaptons ce cahier des charges aux nouveaux véhicules afin de préserver l’uniformité de l’équipement, des finitions et de l’esthétique de toute la flotte », précise Hans Lauwers.
Une vaste expertise
Une telle approche n’est possible qu’avec une solide connaissance des véhicules et une maîtrise de nombreuses disciplines de transformation. Là où certains carrossiers se spécialisent dans un domaine précis, BodyConstruct couvre pratiquement tous les types d’utilitaires légers. « Nous réalisons non seulement des aménagements intérieurs et des transformations avec superstructures ouvertes ou fermées, mais aussi le lettrage, la signalisation, ainsi que des solutions techniques plus poussées comme des hayons élévateurs et des aménagements ou carrosseries isothermes avec groupes frigorifiques. Tout est réuni sous un même toit pour un confort optimal », conclut Hans Lauwers.
Echelle industrielle, approche personnalisée
Avec une superficie de 35.000 m², BodyConstruct dispose de la capacité nécessaire pour répondre aux exigences des grandes flottes, tout en offrant suffisamment d’espace pour le stockage des véhicules avant, pendant et après leur transformation. Grâce aux CoP et Dropcodes de toutes les marques, les véhicules peuvent en outre être livrés directement depuis l’usine. Comme dans une PME, chaque client bénéficie d’un interlocuteur unique : un gestionnaire de dossier qui connaît parfaitement la flotte, les véhicules, leurs spécificités techniques et les adaptations réalisées. Le meilleur des deux mondes.
