Transport Analyst

Met meer dan 76.000 werknemers in de hele wereld is DB Schenker een van de toonaangevende transport- en logistieke dienstverleners ter wereld. Als je op zoek bent naar een uitdaging en klaar bent om je carrière te versnellen, overweeg dan om deel uit te maken van een van onze topteams. We bieden medewerkers al 150 jaar een verscheidenheid aan aantrekkelijke banen in logistiek en transport.

Vandaag gaan we bij DB Schenker op zoek naar een Transport Analyst voor onze vestiging in Mechelen die gespecialiseerd is in landtransport. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van een van onze belangrijkste klanten en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening. De job inhoud zal nooit 100% hetzelfde zijn doordat de klant jaarlijks groeit waardoor de wensen en eisen ook veranderen.

Verantwoordelijkheden:

  • Je registreert en verwerkt de klachten en claims zo efficiënt mogelijk;
  • Je analyseert alle processen, rapporteringen en KPI's. Je staat kritisch tegenover het proces en vermijdt zo potentiële tekortkomingen;
  • Vanuit deze analyses stel je verbetermogelijkheden voor en draag je deze voor bij de operationele diensten;
  • Expertise is in dit team belangrijk en daarom wordt er ook tijd vrij gemaakt in de middag voor jouw eigen initiatieven om de procesoptimalisatie te verbeteren in samenspraak met het team;
  • Je zorgt voor een optimaal verloop van bedrijfsprocessen in het kader van de tevredenheid bij de klant.

Wij vragen
  • Je beschikt minimum over een A2 diploma, bij voorkeur beschik je over een bachelor;
  • Je kan vanuit een commercieel oogpunt verbetermogelijkheden voorstellen;
  • Je bent klantvriendelijk, contactvaardig en assertief en dus voldoende verantwoordelijk voor het behandelen van een key account;
  • Je bent nieuwsgierig en kennis opzoeken zit in jouw aard;
  • Je bent cijfermatig en analytisch ingesteld en bent overtuigend;
  • Je bent bekend met het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder. Vlookup en draaitabellen zijn niet onbekend voor jou.
  • Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels.
Wij bieden
Werken bij de Top 3 wereldwijd binnen de logistieke sector! Een sterk en hecht team van professionals verwelkomt je in hun team.
* Een uitdagende job met groeimogelijkheden waar wij actief geloven in trainingen en opleidingen;
* Een functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen een dynamische omgeving;
* Een tewerkstelling in een sector die een positieve bijdrage levert aan het halen van de milieudoelstellingen;
* Een goede verloning aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, ? ;
* Glijtijden en verlof vrij in te plannen rekening houdend met het team en de voorziene deadlines;
* Een mobiliteitsplan dat je de mogelijkheid biedt om je gemakkelijk, gezond en groen naar het werk te verplaatsen;
* Een snelle indienstname mogelijk.

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met:
Afdeling Talent Acquisition:
  • mail: werkenbij@dbschenker.com
  • telefoon: 0471/62.35.73 (Anissa Tauil – HR Talent Acquisition Advisor)

Événements à venir

VOUS NE RECEVEZ PAS ENCORE NOTRE NEWSLETTER HEBDOMADAIRE? ALORS INSCRIVEZ-VOUS DÉS MAINTENANT!

  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
transport media logo