Horizontale groei

Wanneer de taart niet groter wordt, moet je zorgen dat je een groter stuk krijgt. Dat is precies wat verschillende bestelwagendealers in België hebben begrepen, in een mature markt waar de verkoop stagneert. Zoals je in dit nummer kan lezen, breiden heel wat dealers hun activiteiten uit tot ver buiten de traditionele verkoop en het onderhoud van voertuigen. Daarmee volgen ze een evolutie die eerder al in de vrachtwagensector is ingezet.

Tegelijk proberen andere spelers binnen het ecosysteem te knabbelen aan de traditionele rol van de dealer. Uiteraard zijn er de constructeurs, die de voertuigdata steeds beter weten te benutten, maar ook de carrosserie- en ombouwbedrijven, die alles rond het voertuig voor hun rekening willen nemen… behalve de financiering en het onderhoud.

Toch wordt de taart ook een beetje groter. Proactieve diensten rond vlootbeheer kunnen immers een echte meerwaarde creëren… al moeten vlootbeheerders daar nog wel van overtuigd worden. Wellicht is dat de enige vorm van organische groei die de dealers vandaag nog kunnen nastreven.

Claude Yvens,
Hoofdredacteur.