TRANSPORT & VAN Management – Spécial Services (juillet 2019)

Il va falloir investir

L’analyse de leurs bilans 2017 montre bien que les concessionnaires poids lourds belges ont tiré profit de la période de haute conjuncture. Des chiffres encourageants qui devraient se confirmer à la lecture des bilans 2018, mais qui recèlent leur lot de dangers. Ainsi, d’une marque à l’autre, on remarque de profondes disparités en matière d’embauches. Chez l’un, on dégraisse alors que le voisin recrute, sans lien direct avec l’évolution des parts de marché. C’est que l’avènement des nouveaux services connectés (et l’arrivée progressive des véhicules électriques en concession) va bouleverser les business modèles. Qui, du constructeur, de l’importateur et/ou du concessionaire, va se charger de l’analyse des données générées par des véhicules de plus en plus connectés ? Qui générera cette nouvelle valeur ajoutée pour le client et qui, en parallèle, devra developer ces nouvelles compétences ? Il n’existe aujourd’hui pas de réponse uniforme à ces questions, mais une chose est sûre : les concessionnaires qui sont aujourd’hui en mesure d’investir dans les nouveaux métiers de l’après-vente seront en pole-position demain. Claude Yvens, Rédacteur en Chef.

Publications récentes

Truck & Business 273 (juillet 2020)

Qui s’en souviendra demain ? Imprévisible, brutale, inédite, violente, impitoyable… les mots nous manquent pour décrire exactement ce que nous avons ressenti en mars quand s’est déclenchée la plus grave crise sanitaire de l’histoire moderne. Qui aurait imaginé qu’une population occidentale accepterait de se laisser confiner à la maison, que 62 % de la population […]

VAN Management 106 (juin 2020)

Rien n’arrête un utilitaire léger ! Ce numéro de VAN Management a été écrit en confinement. La belle affaire ! Il paraît peut-être quelques jours plus tard que ce que nous voulions, mais il paraît quand même. C’est un peu à l’image de ce qui s’est passé depuis la mi-mars : nous travaillons différemment, mais […]

TRANSPORT Management 106 (juin 2020)

Y A PAS QUE LE CORONA DANS LA VIE. QUOIQUE… Comme à l’accoutumée, j’ai éprouvé l’envie de partager avec vous mes impressions sur quelques sujets qui ont émaillé l’actualité de votre secteur ces temps derniers. N’hésitez pas à nourrir en retour mes réflexions de vos commentaires/critiques/remarques… Ah, si j’avais une boule de cristal… S’il est […]

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