Administratief bediende

Onze klant is actief in de transport vervoer in de omgeving van Deinze.

Functiebeschrijving
Als administratief bediende zal je verantwoordelijk zijn voor 2 taakpakketten: logistiek en facturatie.Logistiek:

  • Je ontvangt zowel eigen chauffeurs als chauffeurs van collega-transporteurs op een correcte en vriendelijke manier.
  • Je stuurt mee een team van hef- &reachtruck chauffeurs aan, die instaan voor het lossen, voorbereiden en laden van de klantenorders.
  • Je zorgt voor correcte administratie van klant orders, klachten, goederenschade in de daarvoor voorzien systeem (WMS= Navison).
  • Je volgt elk dossier op van A tot Z en zorgt voor een proactieve communicatie naar de klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
  • Je denkt en handelt steeds in functie van 100% klanttevredenheid.
  • Je stemt uiteraard af met je directe collega's, evenals met je collega's van planning/dispatch wat betreft prioriteiten.

Facturatie:

  • Je controleert de transportdossiers op hun volledigheid en vult eventuele ontbrekende gegevens aan, zoals bijvoorbeeld prijzen, en verbetert eventuele onjuiste gegevens.
  • Je controleert de facturen van onze charters.
  • Inscannen van de transportdocumenten (CRM, verzekeringsdocumenten,..)
  • Deze gescande documenten worden dan aan onze dossiers gehangen.
  • Deze persoon zal ook instaan voor het controleren en registreren van boetes.



Functie-eisen
Als administratief bediende beschik je over onderstaande kwaliteiten. Een mooie werkervaring in een gelijkaardige functie is een plus, maar geen noodzaak. Opleiding wordt voorzien. Affiniteit met transport en logistiek is grote plus.Je communiceert graag en vlot, zowel met externen als met je collega's van alle interne diensten. Je bent flexibel, klantgericht en een team player. Je toont een grote mate van zelfstandigheid. Er wordt gebruik gemaakt van de programma's: Navitrans en Scansys. Kennis van beide programma's is mooi meegenomen maar kan zeker aangeleerd worden.Je bent een zorgvuldig, gedreven en stressbestendig iemand. Je kan elke situatie professioneel en klantvriendelijk benaderen.

Arbeidsvoorwaarden
Het is geven en nemen in dit bedrijf, respect staat hoog!Werken in een no-nonsense cultuur met korte beslissingenlijnen en zorgt voor de medewerkers.Dit alles samen wordt voorzien met aantrekkelijk loonpakket en extra legale voordelen

Meer informatie
VG13/BUO

Aankomende Events

Sorry, no posts matched your criteria.

ONTVANGT U ONZE WEKELIJKSE NIEUWSBRIEF NOG NIET? MELD JE DAN NU AAN!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
transport media logo