Booking Care Agent Export – Regio Antwerpen

Xtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop!

Als Booking Care Agent Export ben je verantwoordelijk voor een kwalitatieve en snelle registratie van de inkomende boekingen van klanten en de bijbehorende administratieve opstart van de dossiers. Jouw doel is om de klant volledig doorheen het boekingproces te begeleiden, dat wil zeggen: bevestiging, bijkomende acties bij gevaarlijke goederen of speciale vereisten, aanvraag voortransport samen met ons eigen transportbedrijf,… Daarbij controleer je natuurlijke de kwaliteit van de inkomende gegevens en signaleer je optimalisaties waar mogelijk, allemaal in overleg met onze andere interne en externe diensten. Rekening houden met onze bedrijfsprocedures en een zorgvuldige administratie horen hier natuurlijk ook bij! Ten slotte zal je onze klanten begeleiden in nieuwe digitale toepassingen. In deze functie rapporteer je aan de Booking Care Teamlead.

Competenties: 

* Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector!
* Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: you get the job done.
* Je plaatst de noden van de klant centraal en streeft naar een optimale dienstverlening.
* Je bent administratief sterk en nauwkeurigheid is jouw stokpaardje.
* Je bent een pro in prioriteiten stellen, piekvolumes schrikken jou niet af.
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt!
* Je bent een echte teamplayer.

Aanbod: 

De mogelijkheid om deel uit te maken van onze Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit! Je team van ervaren collega’s dompelt je direct onder in onze cultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij onze flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor onze afterwork activiteiten of een drankje met de collega’s. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, …) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen.  

Heb je interesse in deze vacature of wens je graag vrijblijvend meer info? Geef mij een seintje via Mathias.Vervoort@xtra.works of 0476/56.35.00 en ik help u graag verder!

Je kan al onze mogelijkheden terugvinden op www.harbourselect.be

Aankomende Events

ONTVANGT U ONZE WEKELIJKSE NIEUWSBRIEF NOG NIET? MELD JE DAN NU AAN!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
transport media logo