Customer service agent import

WAT GA JE DOEN?
Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Customer Service Agent Import.

Als Customer Service Agent Import ben je verantwoordelijk voor de volledige operationele afhandeling van de inkomende schepen vanuit jouw specifiek vaargebied. Operationele afhandeling – what’s in name? Wel, je taken gaan van het versturen van aankomstberichten/loslijst/…, het aanmelden van het schip en cargo, het verwerken van EMC’s en elektronische lossingen, tot het plannen van het natransport via ons eigen bedrijf Medlog en het verwerken van drop off requests. Daarnaast hou je van cijfers en communicatie: de facturatie, het oplossen van disputen en ‘pending invoices’ – you can do it all.  In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Teamlead.

WIE BEN JE?

  • Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector!
  • Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.
  • Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide klantenrelaties op te bouwen.
  • Je krijgt drive van scherpe deadlines en (last minute) beslissingen.
  • Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.
  • Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en bent uiterst nauwkeurig. 
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt!
  • Je bent een echte teamplayer.

WAT BIEDEN WE JOU?
De mogelijkheid om deel uit te maken van onze MSC Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit! Je team van ervaren collega’s dompelt je direct onder in onze cultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij onze flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor onze afterwork activiteiten of een drankje met de collega’s. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, …) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen.

KLINKT GOED?
Stuur asap je CV en een korte motivatie naar BEL-careers@msc.com !

Aankomende Events

Sorry, no posts matched your criteria.

ONTVANGT U ONZE WEKELIJKSE NIEUWSBRIEF NOG NIET? MELD JE DAN NU AAN!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
transport media logo