Le concessionnaire liégeois Groupe Neri est le Best Dealer Vans de Renault en Belgique et a pu recevoir son trophée lors du Best of Van 2017. Avec des implantations à Liège, Fléron, Grivegnée et Retinne, Groupe Neri couvre une bonne partie de la province de Liège et a développé cinquante ans d’expérience au service des clients professionnels de Renault. “Nous leur accordons une attention toute particulière, car leur véhicule, c’est leur instrument de travail”, explique Sandrine Neri. “Nos spécialistes sont là pour leur donner un conseil lors de l’achat, pour la transformation du véhicule utilitaire ou son financement.” Pro+ Ce ne sont pas des mots en l’air. Comme tous les concessionnaires Renault Pro+, Neri satisfait à dix exigences spécifiques. Il y a un vendeur spécialisé en utilitaires, un conseiller après-vente, un accueil spécifique pour les professionnels et un show-room pour montrer toute la gamme Kangoo, Trafic et Master. Le client professionnel peut effectuer un essai sans rendez-vous et recevoir une offre dans les 48 heures, même pour un véhicule transformé. L’entretien est effectué dans les 24 heures qui suit n’importe quel diagnostic, et pour ce faire, l’atelier est aussi ouvert le samedi. Enfin, pour aider les clients en difficultés, Renault Neri dispose d’une flotte de 35 véhicules de remplacement, dont cinq utilitaires. Le concessionnaire va même chercher des véhicules chez les clients pour l’entretien dans un rayon de 15 km. Et les clients Pro+ ont même droit à un petit extra : tout véhicule qui passe à l’entretien est lavé.