« Nos chauffeurs sont nos cartes de visite et le premier contact sur les sites de chargement et de déchargement. C’est ce qu’affirment Katrien Lambaerts (conductrice responsable) et Valerie Van de Poel (HR Manager) de Transport Van de Poel à Herenthout. Le jeudi 14 décembre, ce transporteur participera pour la troisième fois à la Journée du Routier.

Transport Van de Poel a fêté son 100e anniversaire l’année dernière et est toujours une entreprise familiale. C’est le meunier Louis Van de Poel – l’arrière-grand-père de Valérie – qui a lancé les premières activités de transport. « À l’époque, il travaillait avec un cheval et une charrette », explique Valérie. « Entre-temps, nous avons 125 camions sur la route. » Son fils Karel a introduit le premier camion dans l’entreprise dans les années 1960. La troisième génération a franchi le pas du transport international dans les années 1990 et, entre-temps, la quatrième génération est également active dans l’entreprise.

« Nous faisons du groupage et des chargements complets en Europe occidentale », expliquent Katrien et Valerie. « Surtout au Benelux, en France, en Allemagne, en Italie et en Autriche. Ces dernières années, nous nous sommes également beaucoup concentrés sur la logistique, avec des entrepôts ici à Herenthout et à Rekkem, à la frontière avec la France. La plupart de nos chauffeurs sont belges et français. Certains rentrent chez eux le soir, mais la plupart effectuent des trajets plus longs et sont absents de leur domicile pendant une semaine.

« Les personnes qui travaillent avec nous et qui souhaitent obtenir un permis de conduire CE sont les bienvenues », ajoute-t-elle.

« Nous participons déjà pour la troisième fois à la Journée du conducteur de camion, car il s’agit d’une bonne initiative », déclare Katrien. « Nos chauffeurs sont nos porte-drapeaux et notre première ligne de contact avec le monde extérieur. Leur travail n’est pas évident et est encore trop souvent mésestimé. C’est pourquoi nous veillons à ce qu’ils puissent prendre la route avec un excellent équipement. Nous continuons à investir dans une flotte jeune et confortable avec des tracteurs et des camions DAF, Mercedes et Scania. La plupart des chauffeurs ont leur propre voiture permanente qu’ils peuvent ramener chez eux. »

« En outre, nos chauffeurs disposent d’un transpalette électrique pour faciliter le chargement et le déchargement et, bien entendu, nous veillons à ce qu’ils soient rémunérés correctement et en temps voulu. Les personnes qui travaillent avec nous et qui souhaitent obtenir un permis de conduire CE sont également les bienvenues. En tant qu’entreprise familiale, nous restons en contact étroit avec nos chauffeurs et nous les respectons. C’est également un point sur lequel nous insistons et que nous attendons de tous nos collègues, de nos clients et de nos fournisseurs.

Karel’s

« Pour montrer notre gratitude, Transport Van de Poel organise chaque année un apéritif pour tous les chauffeurs. À l’occasion de fêtes telles que Pâques, Saint-Nicolas, Noël et le Nouvel An, ils reçoivent également un cadeau. Cette année, nous avons commencé par les Karel’s », explique Katrien. « Il s’agit d’un prix que les conducteurs reçoivent s’ils n’encourent pas plus d’une amende par an. Il s’agit d’une mesure incitative pour les motiver à conduire de manière sûre. »

Pour la troisième édition de la Journée du Routier, les responsables des ressources humaines ont déjà une idée. « La première année, nous avons accueilli les chauffeurs avec un tapis rouge et on leur a offert du café et un paquet de gâteaux au café. L’année dernière, nous leur avons offert une soupe fraîche et un paquet de produits sains. Aujourd’hui, nous envisageons de combiner les deux et nous voulons parier sur un accueil chaleureux pendant les froides journées d’hiver ».

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