Thermo King heeft zijn nieuwe ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring-service aangekondigd. De nieuwe service combineert de expertise van Thermo King met de mogelijkheden van de tweerichtingscommunicatiemodule van TracKing Connected Solutions en maakt zo 24/7, continue, proactieve monitoring van gekoelde transporten mogelijk.
Met ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring wordt de omgeving waarin temperatuurgevoelige ladingen wordt vervoerd, constant in het oog gehouden. In het geval van een temperatuurafwijking of een probleem met de koelunit, reageert het Thermo King-team onmiddellijk en onderneemt het actie om het probleem op afstand op te lossen of raadt het de dichtstbijzijnde mogelijkheid ter ondersteuning aan voor een snelle oplossing. Daarvoor rekent het op meer dan 500 geautoriseerde servicepunten in 75 landen voor corrigerende acties in het geval dat een technische ingreep noodzakelijk is. Klanten krijgen wekelijks een wagenparkrapport en toegang tot de TracKing-website met alle datadossiers.
