Face à huit concurrents, c’est le Volkswagen Crafter qui s’est révélé l’utilitaire léger le plus populaire auprès des professionnels belges dans le cadre du Best of Van 2018 de TRANSPORTMEDIA. Volkswagen a choisi sa propre voie avec le nouveau Crafter, dans lequel il a concentré toute son expérience des grosses camionnettes. La gamme est particulièrement étendue en versions de carrosserie (fourgon, combi, châssis/cabine) et en modes de propulsion (roues avant ou arrière motrices, 4×4). Le moteur est le 2 litres diesel bien connu qui délivre entre 102 et 177 ch, accouplé à une boîte automatique à 8 rapports. Le Crafter se distingue aussi par un grand nombre de systèmes de sécurité. Les deuxième et troisième lauréats sont respectivement le Ford Transit Custom et le MAN TGE.