Crown a lancé une nouvelle application mobile qui permet à ses clients de demander un entretien pour leurs chariots élévateurs, s’informer sur la location et contacter le concessionnaire le plus proche. Cette app service est disponible pour iOS ou Android et vise à améliorer l’efficacité.
Lorsqu’ils soumettent une demande de service, les utilisateurs sont automatiquement mis en relation avec un expert du service Crown qui peut fournir une solution rapide, conformément aux délais de réponse de l’entreprise, qui sont selon Crown les meilleurs du secteur. Toute personne ayant une question d’assistance peut l’envoyer en appuyant sur le bouton « Nous contacter » de l’application. Un employé de Crown examinera alors la question et prendra contact avec vous dès que possible.
Les utilisateurs qui souhaitent louer un chariot élévateur peuvent appuyer sur le bouton « Louer maintenant » et sont automatiquement mis en relation avec un représentant de Crown pour discuter de leurs besoins particuliers.
