CHEP ontwikkelde samen met BXB Digital een track & trace-systeem dat de bewegingen en locatie van zijn blauwe pallets in het poolingsysteem volgt. Zo zouden er minder pallets verloren moeten raken. 

De beschikbaarheid van pallets is voor veel bedrijven geen detail. Nog te vaak gaan ze verloren of verzeilen ze op de zwarte markt. Bedrijven en consumenten ‘hamsteren’ ook pallets. Verstoringen in de supply chain door tekorten aan pallets zijn niet ondenkbeeldig. CHEP zet in op ‘palletpooling’, waarbij de pallets worden gedeeld en hergebruikt door fabrikanten en retailers. Zo’n systeem kan maar werken wanneer de pallets teruggegeven worden, in beweging lijven en deel blijven uitmaken van het circulaire systeem. CHEP ontwikkelde in samenwerking met BXB Digital, een dochteronderneming van moederbedrijf Brambles, een digitale oplossing op basis van IoT (Internet of Things) om de operationele efficiëntie van de toeleveringsketens van haar klanten te verhogen. In een proefproject worden een aantal pallets van CHEP uitgerust met track & trace-technologie. Het beoogde doel is de bewegingen van de ladingdragers en de daarop vervoerde producten beter zichtbaar te maken door ze te lokaliseren en zo verloren pallets en dus onnodige palletkosten tot een minimum te beperken. De ingebouwde sensoren rapporteren informatie zoals de locatie en conditie van CHEP’s ladingdragers terwijl ze zich door de supply chain bewegen. Geaggregeerde statistieken over de toeleveringsketen maken het bijvoorbeeld gemakkelijker om goederen gericht en tijdig te identificeren en beheren. Ook op onderbrekingen en andere plotse gebeurtenissen in de bevoorradingsketen kan snel worden gereageerd. De grotere transparantie zorgt voor het volledig in kaart brengen van de keten en de traceerbaarheid van alle goederen. Een positief neveneffect is dat wordt voorkomen dat pallets zoek raken en zo uit het poolingsysteem verdwijnen.