BRU Systems a été fondée en 2009 avec pour mission de fournir au client professionnel un service de qualité pour ses équipements et aménagements. Et ceci grâce à une combinaison de produits haut de gamme et de solutions personnalisées ainsi qu’à un accompagnement scrupuleux.
Un service maximal au client professionnel : cette ambition a été le fil rouge de la philosophie d’entreprise de BRU Systems dès le premier jour. Et cela se traduit à différents niveaux. « La qualité de nos produits est bien sûr essentielle : étagères, rayonnages, possibilités de rangement, mais aussi solutions de signalisation », explique Raf Bruneel, gérant et fondateur. « Nous les testons minutieusement et avons développé notre propre label de qualité. Une relation solide avec nos fournisseurs combinée à notre approche flexible nous permet d’apporter très rapidement une réponse à nos clients. Nous travaillons avec eux sur la meilleure solution pour leurs besoins spécifiques. Nous choisir, c’est opter pour une valeur ajoutée en termes de sécurité et de poids. Ce dernier point en particulier est devenu de plus en plus important ces dernières années. »
Nouveaux bureaux adaptés
« Je considère l’accompagnement comme une partie importante de nos services », poursuit R. Bruneel. « Ce n’est pas un hasard si nos nouveaux bureaux sont équipés d’une salle de dessin où le client peut suivre son aménagement sur écran. Poser une question ou formuler un commentaire se fait ainsi en temps réel. Des ajustements immédiats peuvent également être effectués si nécessaire. De plus, nous disposons aussi d’une vaste salle d’exposition de 120 m2 qui est toujours, en fi n de compte, le meilleur endroit pour se familiariser avec nos produits. Et non négligeable : nous avons également prévu des salles de formation. Parce que cela fait aussi partie de l’accompagnement : il ne s’agit pas seulement de vendre et d’installer des solutions, mais aussi de s’assurer que le client puisse les utiliser de la meilleure façon possible. »
BRU Systems – Kromstraat 52 – 2520 Ranst – www.brusystems.be – Tél. +32 3 325 30 27
